er zijn van die helpdesks die je schaamteloos vertellen dat je gesprek € 0,35 per minuut kost, je vervolgens een reclameboodschap toeschreeuwen, je daarna door allerlei onduidelijke keuzemenu's laten dwalen en na veel proberen je minutenlang in de wacht zetten voordat je een MENS aan de telefoon krijgt (DutchTone!) Als je dus belt om je beltegoed terug te krijgen dat door een storing in de computer is verdwenen, kost je dat gewoon de helft van je beltegoed. Fijn, zo'n helpdesk.....